常见问题

Q: 2345贷款王安全可靠吗?

A:2345贷款王是二三四五网络控股集团(股票代码:002195)国内创新的对接个人与权威金融机构的信贷技术服务平台,非P2P,只贷不储。平台上提供各大持牌金融机构的消费金融产品,提供500-5000元的小额消费信贷服务,为用户消费量身打造金融服务。

Q:申请2345贷款王需要什么条件?

A: 1、申请人年龄须在20周岁(含)至45周岁之间
2、申请人所在户籍或居住地不限(新疆、西藏除外)
3、申请人须收入稳定但工作内容不限(学生暂不能申请)
4、无不良征信记录,在其他银行没有任何逾期记录

Q:申请2345贷款王需要哪些材料?

A:申请2345贷款王需要填写以下信息:身份证、银行卡、基本信息(家庭住址、单位地址、单位电话、联系人等)、影像资料(本人近照,录制一小段视频)。

Q:如何申请2345贷款王?

A:下载2345贷款王APP—注册—填写资料—提交申请—审核通过—借款到银行卡(额度500-5000元)

Q:一般审核需要多长时间?

A:一般审核需要1-7个工作日,节假日除外,请您耐心等待。审核期间,您可以先阅读帮助中心的问题,以方便您后期的操作。

Q:为什么要进行实名制认证?

A:实名制认证是为了确认借款人身份的有效性与合法性。我们会通过实名验证来确认您设置的银行帐号是否属于您本人。为了确保您的资金安全,您需要在首次借款前进行实名验证。实名验证仅需要输入您的姓名和身份证号码。我们已和公安部全国公民身份信息认证系统联网,请填写您的真实信息。对于所有用户资料我们将严格保密。

Q:地址怎么填写合规?

A:家庭地址格式: __省/市__区/县/镇__路/街/村/乡__弄/号/小区/大厦/大楼__层/楼/栋/组__室。
单位地址格式:__省/市__区/县/镇__路/街/村/乡__号(如果没有多少号,可写标志性建筑+楼层)。

Q:问卷调查是什么?

A: 问卷调查相当于人工电话核实,首页会显示“请填写问卷”,点击“填写问卷”,即可进入问卷页面,填写完信息即可保存,未填写或未填写完成提交的情况,会在第二天转入人工电话核实,请保持电话畅通!
注:问卷有效期为1天,超期未填写,则不再显示,请在有效期内进行填写!

Q:审核失败怎么办?

A:审核失败可能是您不符合审核标准,审核失败后,我们会告知您原因,您可以到消息中心查看(首页右上角小信封位置),并根据提示修改资料并重新提交申请。综合信用评分不足,可能是您暂时不符合标准,您可以过段时间再申请试试,如有不便,敬请谅解!

Q:资料审核通过后如何申请贷款?

A:打开APP,在首页点击“立即借款”,然后根据提示输入借款金额等信息,就能完成提现申请啦,额度500~5000,一般2分钟内即可到账。

Q:什么是借款密码?

A:借款密码是您借款时需要输入的密码,借款密码是不同于登录密码的资金安全保护机制,是为了保护您的资金安全而设置的,请牢记此密码。 登录后点击左上角头像,可在“安全设置”中点击“重置借款密码”,根据提示输入信息验证,即可重新设置。

Q:贷款成功后如何还款?

A:绑定银行卡中请存入足够的钱,点击“立即还款”,贷款管理费按天计算,可提前还款。

Q:如何提高借款额度?

A:额度是根据个人的综合信用评定的,我们会不定期的根据用户借还款情况提高一批用户的额度,其中借款次数、按时还款是其评定的主要标准,建议您多次动用、按时还款,保持良好的信用记录。

Q:如果需要变更手机号码,我应该怎么做?

A:请登录APP直接修改,点击【我的】→【安全设置】→【修改手机号】;若旧号不用了或新号码已注册,请联系微信公众号客服(daikuanwang-2345)或官方热线(400-100-2345),工作人员会协助您处理。

Q:2345贷款王工作人员的工作时间是?

A:工作安排详情如下:
1、信息认证审核人员的工作时间为周一至周日9:00-20:00(法定节假日除外),其余时间段内,用户可上传信息,工作人员会在工作时间内优先处理。
2、微信公众号客服(daikuanwang-2345)及官方客服热线(400-100-2345)工作时间为9:00—20:00(周一至周日)。